Adatkezelési tájékoztató (GDPR)

1. Az adatkezelés célja

Az adatkezelő a webáruház üzemeltetése során a vásárlók személyes adatait az alábbi célokra kezeli:

• megrendelések teljesítése, szállítás lebonyolítása, számlázás;
• ügyfélszolgálati kapcsolattartás;
• jogszabályi kötelezettségek teljesítése (számviteli bizonylatok megőrzése);
• marketing célok (hírlevél) – csak hozzájárulás esetén.

2. Kezelt adatok köre

• Vásárláskor megadott adatok: név, cím, e-mail, telefonszám, számlázási és szállítási adatok.
• Fizetési adatok: banki tranzakciós adatok (kártyaszámot az adatkezelő nem lát, azt a fizetési szolgáltató kezeli).
• Technikai adatok: IP-cím, cookie-k.

3. Adatkezelés jogalapja

• Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b)) – vásárlások feldolgozása.
• Jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) c)) – számlázás, adózási előírások.
• Hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a)) – marketing, hírlevél.

4. Adatmegőrzés időtartama

• Számlázási adatok: 8 év (számviteli törvény szerint).
• Megrendelési adatok: 5 év (általános polgári jogi elévülés).
• Hírlevél feliratkozás: visszavonásig.

5. Adatok továbbítása, adatfeldolgozók

• Futárszolgálat (GLS): szállításhoz szükséges adatok (név, cím, telefonszám).
• Tárhelyszolgáltató (Rackhost): weboldal üzemeltetése.
• Bankkártyás fizetési szolgáltató: Stripe

6. Érintetti jogok

Az érintett kérheti:

• tájékoztatás a kezelt adatokról,
• helyesbítést, törlést, kezelés korlátozását,
• adathordozhatóságot.

Tiltakozhat a marketing célú adatkezelés ellen.

7. Jogorvoslati lehetőségek

8. Cookie-k

A weboldal sütiket használ a működéshez és statisztikai célokra. A látogató a böngészőjében bármikor törölheti vagy letilthatja a sütiket.